Qu’est-ce qu’un accueil de jour ? Qui sont les personnes qui fréquentent ces espaces d’accueil et de socialisation ? Quels sont leurs besoins et que recherchent-elles au sein de ces structures ?

A l’occasion des 10 ans la Coordination des accueils de jour de l’Isère, ce 12-14 se propose de revenir sur ces structures originales et primordiales dans la vie des publics les plus précaires.

Diverses dans leurs fonctionnements, elles ont comme point commun d’être ouvertes à tous et d’offrir un accueil inconditionnel pendant la journée. En « bout de chaîne » de l’accueil, elles reçoivent un public de plus en plus nombreux et de plus en plus divers, tout en continuant à assurer des services de base (nourriture, hygiène), et pour certaines en proposant des permanences d’accès aux droits, mais aussi de la médiation sociale et de santé, et des activités culturelles.

Le 12-14 sera l’occasion de :

• Présenter concrètement le fonctionnement de plusieurs Accueils de jour : Alfa3a (Vienne), Le Rigodon (Voiron), Femmes SDF (Grenoble) et entendre leurs expériences du terrain.
• Balayer les grands enjeux qui se posent aujourd’hui dans l’accueil des populations les plus en difficulté.

Invités au débat : 

• Julie Chatelet, Observatoire de l’hébergement et du logement – Un Toit Pour Tous
• Audrey Saurat, Le Rigodon (Voiron)
• Natalie Faure, Alfa3a (Vienne)
• Maïwenn Abjean, Femmes SDF (Grenoble)
• Jean-Claude Vial, animateur de la coordination des accueils de jour

Pour les ménages qui y recourent, par bien des aspects – de la connaissance de leur droit à leur relogement potentiel, en passant par le dépôt de leur dossier et l’attribution d’un logement – le DALO est un parcours du combattant. On peut s’étonner alors que, en bout de parcours et une fois que l’ensemble des obstacles liés à la procédure ont pourtant été dépassés, un nombre non négligeable de ménages font le choix de refuser le logement qui leur est finalement proposé. Et en effet, ce taux de refus par les ménages des logements proposés par le BALD est largement supérieur en Isère (17 %) qu’il ne l’est nationalement (5 %) (en 2020) : près d’un ménage sur cinq est concerné localement.

C’est à partir de ce constat paradoxal que l’idée de ce 12-14 est née : refuser un logement après s’être battu pendant des mois pour se le voir proposer implique nécessairement des raisons motivées et sérieuses, qui feront donc l’objet de nos échanges.

Le 12-14 sera l’occasion de :

• Revenir sur les modalités d’attribution d’un logement dans le cadre d’un recours DALO ;
• Identifier les motifs de refus d’une proposition de logement et les impacts que ce refus peut avoir dans la trajectoire d’un ménage vis-à-vis du logement.

Invités au débat : 

• Marie Guillaumin, Observatoire de l’hébergement et du logement – Un Toit Pour Tous
• Béatrice Leplan, responsable Département des demandes et attributions – Actis
• Lauren Watrin, Equipe juridique mobile – ville de Grenoble

S’il est difficile de connaître l’ampleur exacte du phénomène, l’habitat non-décent et indigne est bel et bien présent sur le territoire national, et dans une mesure probablement assez conséquente – 600 000 logements du parc privé, au bas mot, seraient potentiellement indignes en France, d’après les estimations de la Fondation Abbé Pierre. A ceux-là s’ajoutent ceux du parc public, également touchés, bien que souvent à moindre intensité. Et l’Isère n’est pas épargnée par le phénomène.

Mais l’habitat indigne et non-décent ne s’arrête pas aux logements : l’indignité touche d’abord et avant tout les personnes qui la subissent. Vivre dans un logement non-décent ou indigne a de fortes répercussions sur l’ensemble de la vie quotidienne et est évidemment source d’un mal-être plus global. Ces effets néfastes s’imposent, le plus souvent, à des populations déjà précarisées et vulnérables, celles qui, n’ayant pas vraiment d’autres choix, sont contraintes d’accepter des logements dégradés ou ne peuvent pas partir quand le logement se dégrade.

Le 12-14 sera l’occasion de :

• Cerner les contours de l’habitat indigne et non-décent ;
• Entendre des acteurs institutionnels locaux et les dispositifs d’accompagnement qu’ils coordonnent ;
• Découvrir des initiatives locales originales.

Invités au débat :

• Stevie Riedinger, chargé de projet Mal-logement au Département de l’Isère
• Hélène Aurel, Soliha Isère-Savoie
• Jérôme Grand, responsable du service « Gestion du logement social et de l’hébergement » à Grenoble Alpes Métropole
• Grégoire Vincent, directeur du fonds solidaire et coopératif Travaux Suspendus
• Thomas Pedron-Trouve, Les Compagnons Bâtisseurs en Isère

En Isère, en 2022, on recensait près de 2 700 assignations au tribunal dans le cadre de la procédure d’expulsion : c’est 20 % de plus que 5 ans plus tôt.

Ce 12-14 propose de revenir aux fondements de la procédure d’expulsion, qui commence toujours avec un impayé de loyer (dans environ 95 % des cas) – bien que tout impayé ne conduise, lui, pas toujours à une procédure contentieuse.

Alors que le logement représente le 1^er poste budgétaire dans le budget global des ménages – qui plus est chez les ménages les plus pauvres – il peut vite devenir difficile de régler cette charge, et davantage dans ce contexte actuel d’inflation. L’évolution du niveau des charges locatives ou des sources d’énergie (gaz, électricité) accentue les fragilités sociales des ménages, ce qui vient aggraver et multiplier les situations d’impayés.

Si l’impayé locatif n’est finalement qu’un phénomène très marginal, il n’en demeure pas moins préoccupant et source de violences pour ceux qui le subissent. C’est pourquoi il doit être pris en charge le plus tôt possible, pour éviter que la dette s’accroisse, car au fur et à mesure de son accroissement, les solutions pour la résoudre, elles, s’amenuisent.

Le 12-14 sera l’occasion :

• de mieux comprendre les raisons qui poussent les personnes à ne plus payer leurs loyers, et de ce fait, à risquer une expulsion de leur logement ;
• de revenir sur les différents procédures et dispositifs qui jonchent le parcours d’un ménage en situation d’impayés ;
• d’entendre des professionnels de terrain qui accompagnent les ménages.

Animation : Jean-François Lapière

Invités au débat :

Camille Cirgue, coordinatrice Action sociale au Pôle Inclusion Financière du CCAS de Grenoble ;

Véronique Gilet, directrice de l’agence régionale Auvergne-Rhône Alpes de la Fondation Abbé Pierre ;

Marie Guillaumin, chargée d’études à l’Observatoire de l’Hébergement et du Logement ;

Joël Manly, adjoint au Directeur départemental de L’Isère à la Banque de France de Grenoble

Mathilde Glabik, responsable du service Locatif et Social de l’agence de Fontaine Alpes Isère Habitat ;

Laëtitia Pontonnier, responsable du service Locatif et Social de l’agence d’Echirolles Alpes Isère Habitat.

Le terme de « personne privée de domicile personnel » désigne toute personne sans-abri, en habitation de fortune, en dispositif d’accueil ou d’hébergement, ou en hébergement contraint chez un tiers. Cela couvre un ensemble de situations très précaires mais néanmoins variées, complexes et multiformes.  

Cette diversité des parcours de vie et des publics ainsi que l’exclusion sociale qu’ils subissent rend le phénomène de privation de domicile personnel difficile à évaluer et à saisir. Cependant, malgré un manque de données chiffrées important sur ce sujet, tous les indicateurs disponibles indiquent une massification du phénomène et une dégradation de la situation en France, l’Isère ne faisant pas exception… Cela se confirme localement, d’après les remontées de terrain des différents acteurs, institutionnels ou associatifs, qui œuvrent auprès de ces publics fragilisés. 

Le 12-14 sera l’occasion : 

• de revenir sur les éléments de cadrage autour de la privation de domicile personnel ; 
• d’insister sur la diversité des publics concernés ; 
• d’entendre les témoignages de professionnels de terrain et en lien direct avec les personnes ; 
• d’élargir la question de la privation de domicile personnel à la difficulté d’accès aux biens primaires tels que l’alimentation. 

Invités au débat :

• Benoît Bacher – Observatoire de l’Hébergement et du Logement 
• Dominique Flandin-Granget – Accueil Migrants Grésivaudan 
• Pierre-Luc Fayolle – CCAS d’Echirolles

« De la rue au logement », c’est l’axe conducteur de la politique dite du Logement d’Abord, dont le deuxième plan quinquennal s’est ouvert en 2023. Le dispositif Totem, porté par le Relais Ozanam, l’Oiseau Bleu, le centre de soins infirmiers Abbé Grégoire, Un Toit Pour Tous, et l’Equipe Mobile de Liaison Psychiatrique Précarité, se déploie localement depuis 2012, à Grenoble, en accord avec l’esprit de cette politique publique, bien avant sa mise-en œuvre accélérée sur le territoire métropolitain.

Le service met en place un accompagnement médico-social en multiréférence, en s’appuyant sur une approche de réduction des risques, pour favoriser et permettre l’accès à un logement durable des publics qualifiés de « grands exclus ». Plus particulièrement, le dispositif prend en charge des personnes qui, pour divers motifs (alcoolisme, toxicomanie, propriétaires de chiens, problèmes de comportements antérieurs, etc.), n’accèdent pas ou plus aux dispositifs d’hébergement « traditionnels ». Depuis juillet 2015, Totem accompagne 25 personnes, en file active, dans le cadre de ses missions principales, et ce sans limite de temps ni contractualisation.

Le 12-14 sera l’occasion :

• de présenter le fonctionnement, les missions et le bilan de Totem ;
• de tirer les enseignements et les enjeux de cette expérimentation, déjà ancienne ;
• de revenir sur les pratiques mises en œuvre par l’association dans l’accompagnement de personnes très fragilisées.

Invités au débat :

• Maureen Perret-Depiaz, éducatrice spécialisée au sein du service Totem
• Lionel Thibaud, responsable de service Totem
• Richard Diot, directeur de Point d’Eau
• Autres intervenants à confirmer